最近，宿迁市民李女士向解忧帮求助说，她在南京甲康医院做甲状腺消融手术时，医生表示结节可以消掉，但一年时间过去了，相关部位的结节只是缩小了并没有消完，并且她的声音还出现了嘶哑的状况，经过协商，院方只同意退还3万元手术费用，对此李女士不能接受。

　　因为甲状腺左叶有结节，去年7月份李女士找到南京甲康医院，在看了超声检查报告单后，医生表示，她的结节可以通过甲状腺消融手术消除。“我去的目的，做手术目的就是把结节消掉，（医生）说两三个月就好了，结节就消了 就好了。”李女士说。

　　那甲状腺消融手术是否可以消除结节呢？记者以患者的身份咨询了南京甲康医院的其他医生。医生说：“这个（结节）应该是可以消掉的。”记者又问结节消掉会不会再长？会不会出现喉咙嘶哑等其他的并发症？医生表示，消掉的结节一般不会长，喉咙嘶哑这个情况几乎不会出现。

　　去年7月11日手术完毕，李女士总共花费近3万元，出院记录显示：无声音嘶哑，但在术后一个月，李女士就发现自己的声音出现了嘶哑，于是她找到南京甲康医院进行复查，发现结节还存在。”他（医生）跟我解释说，消融它（结节）在慢慢吸收，正常的。我也没在意这个事情，当时声音一直嘶哑，（医生）承诺说一个月就好了，后来说三个月，但三个月还没好。”

　　经过他人提醒，术后四个月，也就是去年11月份，李女士挂了江苏省人民医院的专家号进行复查，医生给出的诊断为："声嘶"，"甲状腺术后声带麻痹"。

　　当李女士再次找到了南京甲康医院时，院方又表示李女士是自身原因，导致手术没做好，所以恢复时间还要延长。李女士说：”（医生）说体质不好 ，6到9个月（恢复期），我说如果6到9个月还恢复不好呢，（甲康医院）说那到时候，你该赔偿赔偿，该起诉起诉。”，a.g视讯百家—有限公司南京甲康医院医生说：“正常情况6到8个月，结节基本上（消失）大多数人能吸收的，还有最重要， 跟你个人体质有一定关系。”

　　院方虽同意退3万元费用 但不承认有过错

　　但术后将近一年，也就是今年6月23日，南京甲康医院的报告单依然显示：甲状腺左叶囊性结节。对此李女士认为，手术给她身心造成了很大的损伤，她要求甲康医院除了退还之前的3万元手术费用，还要再承担3万元的二次手术费用。经过多次交涉之后，南京甲康医院最终只愿意退还3万元的手术费用，还拒不承认自身有过错。李女士说：“要么就是说你（院方）赔我6万（元），因为我涉及到二次手术费用，我在（江苏）省人民医院也咨询过了，说我修复的话 ，先交3万元钱费用后期再说。”

　　南京甲康医院王院长说：“ 我们觉得我们是没有问题的，患者一直跟我们联系 也是在找我们，我们这边你知道投诉到卫健委，卫健委上面也会给我们压力，就是要我们赶快处理这个事情啊，哪怕不是你们错，你们就把事情解决了，那算了我们把钱（3万手术费用）退给你。”

　　医患双方意见不同 已申请"医调委"鉴定

　　如果院方无过错，李女士的甲状腺结节为何没有消失，并且声音还嘶哑了呢？对此南京甲康医院表示，李女士其他部位又长了新的结节。南京甲康医院王院长说：“我们认为她（李女士）那个位置，它（结节）是另外长的，所以为什么我们也要重新鉴定，但是最终的话我们要等到鉴定的结果，再长的话，假如压迫它（神经），她有声音嘶哑，都有这个可能。”对于甲康医院的说法，李女士表示不能认同。“结节还在19毫米还在还存在，（只是）变小了 按照道理讲，它结节（应该）是缩小了，然后身体自动吸收了是没有了，它不可能一年了，现在结节还那么大。”

　　目前，李女士和院方均已经向南京医患纠纷人民调解委员会提交了相关材料，等待专家鉴定之后，双方再协商下一步的赔偿和治疗方案。南京甲康医院王院长说：“假如是我们责任，我们不推卸责任。”

　　（江苏公共新闻频道/王兵 编辑/蒋婕）